外資SaaS企業：Professional Service Consultant OTE 10-17m程度

【外資系デジタル運用プラットフォーム】Professional Service Consultant（導入コンサル)
世界中のデジタルサービスを支えるインシデント管理プラットフォームを提供する、急成長中の外資系SaaS企業でのポジションです。日本国内においてもエンタープライズ企業での導入が急速に進んでおり、顧客が抱える複雑なIT運用の課題に対し、当社のソリューションを用いた最適解を提案・実装します。単なるツールの導入に留まらず、顧客のSRE（Site Reliability Engineering）体制の構築や、運用プロセスの抜本的な改革を支援する戦略的パートナーとしての役割を担います。

• 顧客のビジネス目標に基づいたソリューションの実装設計とプロジェクト管理
• SREのベストプラクティスに基づいたIT運用体制のコンサルティング
• プラットフォームを最大限活用するための技術的な設定・カスタマイズ支援
• 管理者およびエンドユーザー向けのトレーニング実施とナレッジ提供
• 製品開発チームへのフィードバックを通じた製品改善への貢献
• 導入後の定着化に向けたカスタマーサクセスチームとの緊密な連携

• SaaSまたはソフトウェアの実装、導入コンサルティング経験（3年以上）
• SRE、DevOps、またはITサービス管理（ITSM）に関する知識
• プロジェクトマネジメントスキルと顧客折衝能力
• ビジネスレベルの英語力（グローバルチームとの連携に使用）
• 変化の速いスタートアップ環境で自律的に動ける方

• Total: 1,200 - 1,700万円程度（OTE）Base 80% : Incentive 20%
• ※経験、スキル、前職年収を考慮の上、個別に決定いたします

• 社会保険完備（厚生年金、健康保険、労災、雇用保険）
• 企業型確定拠出年金（DC）：有り
• 在宅勤務手当およびインターネット通信費補助有り
• ハイブリッドワーク制度、フレックス勤務制、完全週休2日制（土日祝）
• グローバル研修制度、各種特別休暇、健康サポート

合計3～4回程度
人事、採用マネージャー、技術責任者、カントリーマネージャー等